TORTISSIMO.HU
Tartalomhoz ugrás

Főmenü:

Rendelés menete

IMPRESSZUM
A vásárláshoz nem szükséges magát regisztrálnia.  A kiválasztott terméknél a “Kosárba ”  ikonra klikkelve teheti az árut a kosarába. A kívánt  termék rendelési mennyiségét egyszerűen csak számmal írja be a kis négyzetbe, majd nyomja meg a “Kosárba teszem ” feliratú gomboikon-t. A vásárlás folyamán, a jobb oldalon fenn folyamatosan megtekintheti a “kosár tartalmát”. Itt van módja van arra is, hogy a kiválasztott terméket eltávolítsa a kosárból.
A minimum rendelési érték, bruttó 3000 Forint, azaz háromezer forint.
Ezt követően a jobb oldalon található “Megrendel” gombra klikkelve adja meg az Ön nevét, címét, ha máshová kéri, akkor a  szállítási címet, e-mail címet (kapcsolat tartás végett), telefonszámát, vállalkozás esetén adószám szükséges!
Ezt követően pedig a rendelés elküldésével fejezheti be a vásárlást.

Rendszerünk a megrendelések leadását követően automatikusan azonnal értesítést küld a kereskedő és a vásárló e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége.
Rendelése, annak beérkezését követően 48 órán belül kerül feldolgozásra és azt követően lesz átadva a futárszolgálat vagy posta számára.Igyekszünk Mindenkinek még a megrendelése napján összekészíteni ( természetesen a készlet függvényében), és postázni vagy a futárnak átadni a rendelt termékeket, postai munkaidőn belül, ennek aznapi feltétele, hogy a rendelés déli 12 óráig beérkezzen!
A termékek postázásáról, illetve futárszolgálat átadásáról, az ezt követő munkanapon Mindenkinek email-ben értesítést küldünk, valamint egyúttal tájékoztatjuk is kedves Vásárlóinkat a megrendelések csomagkövetési számáról.

Postázási napok:hétköznap- hétfő,kedd, szerda, csütörtök!
A vásárlásra kínált termékek árai:
A termékek mellett feltüntetett vételár, az a bruttó fogyasztói ár, amely tartalmazza a 27%-os Általános forgalmi adót.
A weboldalon megrendelhető termékek árai nem minden esetben naprakészek, az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Szállítási feltételek:
A Magyar Posta Zrt szerződött partnereként, a postaköltséget a postai program adja meg számomra, annak alapján kerül felszámolásra a fizetendő díj. Kérem, hogy amennyiben bővebb információt szeretne a díjakról, keressen telefonon, vagy e-mailben, az info@tortissimo.hu e-mail címen!
Egy-két példa a 2017. évre vonatkozóan.

Utánvét esetében:
Bruttó 1 kg alatti csomagnak az utánvételi díja: bruttó 1041,-Forint.
Bruttó 1 kg feletti csomagnak az utánvételi díja: bruttó: 1112-Forint.
Bruttó 2 kg feletti csomagnak az utánvételi díja: bruttó:1177,-Forint.

Előreutalás esetében:
Bruttó 1 kg alatti csomagnak a postázási díja: bruttó 861-Forint.
Bruttó 1 kg feletti csomagnak a postázási díja: bruttó 932,-Forint.
Bruttó 2 kg feletti csomagnak a postázási díja: bruttó 997,-Forint.

Felhívnám szíves figyelmüket, hogy a súlytól függően változnak az árak, 3 kg felett, 4 kg felett, 5 és 10 kg között, 10-20 kg között.

Ezek az árak tájékoztató jellegűek!

Mindenkinek figyelmébe ajánlom, hogy előreutalás estében, csak akkor tudom a csomagot feladni, ha az összeg beérkezett a bankszámlámra.
Kérem azt is gondolják át, hogy előreutalás esetén a 2013. banki törvények alapján az utalásnak és a tranzakciónak is díja van!

A megrendelt terméket/termékeket a Magyar Posta Zrt. szállítja el Önnek!
A megrendelt terméket/termékeket, készlettől függően, várhatóan a leadott rendeléstől számított 3-5 munkanapon belül postázásra kerülnek.
A szállítási költség függ a megrendelt termék/termékek súlyától, a kézbesítés gyorsaságától, a fizetés módjától (utánvétes küldeményeknél más díjszámítás alkalmazandó)!
Kérem, hogy rendelés előtt tájékozódjon a  oldalon, vagy keressen a kapcsolat menüpontban található elérhetőségek egyikén.

A megrendelő hibájából történt, meghiúsult kézbesítés miatt (helytelen cím, nem kereste, nem fogadta el), visszaérkezett küldemény újbóli kiküldése esetén a meghiúsult szállítás díja is felszámításra kerül!

Fizetési feltételek:
1. Utánvétel esetében a megrendelt termék/termékek vételárát a szállítási díjjal terhelten  a postai kézbesítőnek kell kifizetnie.

2. Banki átutalás esetén, előreutalás szükséges.
A megrendelt termék/termékek postázására, a visszaigazolásban feltüntetett összeg beérkezését követően kerül sor.

Egy esetleges későbbi reklamáció intézéséhez kérem a vásárlókat, hogy, mindenesetben őrizzék meg a vásárlást igazoló számlát.
Amennyiben nem az a termék lett kiszállítva, amelyet a vásárló megrendelt, akkor azt
haladéktalanul és díjmentesen kicseréljük a megrendeltre. Ennek bizonyítására a vevő részére megküldött megrendelés visszaigazolás szolgál.
Abban az esetben, ha az átvett árucikk bizonyíthatóan a szállítás során sérült, azt is díjmentesen kicserélem. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt számla megléte esetén lehetséges.
Kérem vásárlóimat, hogy az áruátvételnél vagy közvetlen utána alaposan vizsgálja meg a terméket, és ha bármi hibát vagy rendellenességet tapasztal, azt a lehető legrövidebb időn belül jelezze nekem a ‘Kapcsolat' menüpont alatt megadott elérhetőségeinken.
A használat során tapasztalt bármilyen meghibásodásnál, vagy rendellenességnél is kérem a vásárlót, hogy ezen hiba felfedezése után is a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül jelezze!
Minden jog fenntartva, 2017
Vissza a tartalomhoz | Vissza a főmenühöz